Vrei să returnezi un produs?
Conform legislației în vigoare, ai dreptul să te retragi din contract și să returnezi produsele achiziționate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, fără a fi nevoie să oferi vreun motiv (cu excepția produselor personalizate sau realizate la comandă specială).
Cum procedezi:
- Completează formularul de mai jos cu datele tale, numărul facturii și contul IBAN pentru returnarea banilor.
- Trimite-ne produsul în siguranță (în ambalajul original și fără urme de uzură). Costul transportului pentru retur este suportat de cumpărător.
- După ce recepționăm coletul și verificăm starea produsului, îți vom returna contravaloarea acestuia în maximum 14 zile.